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常见问题
1、如何注册?
在电子商务网注册成为会员的两种途径:
(1)从网站首页注册
进入电子商务网后,点击右上方 “注册登录”,将出现注册通行证页面,输入您的通行证(小灵通号码或有效邮箱等,可以点击右侧的"检查ID号是否被使用"按钮确认您的邮箱是否已经被注册)、密码(密码设置不要过于简单)、姓名,右侧标有*号的为必填项,填写完成后点击“完成”即可。通行证是唯一的只要注册成功,不能修改,其它信息,可登录到“我的管家”中修改。
(2)在订购过程中注册
进入电子商务网-选择好了您要购买的商品,点击"购买" --> 进入到购物车显示您已选购的商品信息-->点击"下一步",系统会提示您登陆 --> 此时您可以选择"注册",在"注册通行证"页中填写您的注册信息即可,注册登陆后可以继续您的购物。
您可以采用以下三种方式挑选你所需要的商品:
(1)浏览方式:这种方式和您逛商场的方式十分相似,您只要按照我们的商品分类页面或进入“推荐商品”、“最新商品”等逐页按照链接指明的路径浏览就可以了。
一旦看中喜欢的商品,您可以随时点击“购买”按钮将它放入“购物车”。放入购物车后,您就可以按照页面提示的操作进行支付。
(2)搜索方式:您可以在页面上方的“搜索”框中输入入需要的商品名称。
如果您对商品名称不太肯定,建议只输入该商品的最简特征词。比如寻找关于唐诗三百首的图书,使用“唐诗”比使用“唐诗三百首”作为搜索词更能便捷的找到商品。
如果您知道需要的商品大致是什么类别,比如图书、电器、音像制品等,请在搜索时设定“类别”,会加快您的搜索速度。
(3)从收藏夹中挑选:如果您在网上选了中意的商品而暂时不想购买的话,可以将其转入“收藏夹”。当您决定购买这些商品时,可进入“我的收藏夹”,在选定需要购买的商品,点击“选定商品放入购物车”按钮即可。
收藏夹只能保留您对商品的选购意向,而不包含价格优惠等信息,当您正式购买的时候,将以当时的价位购买。收藏夹的信息只能保留三个月,请尽快正式订购。
3、忘记了密码怎么办?
在通行证系统-找回密码页,输入通行证、验证码确认后,系统会将密码以邮件形式发到您的注册邮箱。
如果还有问题,请与客服人员联系。